Boa tarde. Recentemente alterei o meu tarifario WTF, efetuei o mês passado o pagamento exigido, não aparece sequer opção para pagar na app. No entanto estou a receber mensagens da NOS, indicando que ultrapassei o tempo de espera de pagamento da fatura e que tenho 30 dias para pagar e que vão suspender os serviços.
Não estou a entender, não me aparece nenhuma opçao de pagamento na app, diz apenas que terei a fatura para pagar dia 9 deste mês. No entanto estão me a mandar mensagens a cobrar sobre algo que nem sequer acesso à fatura para pagamento online tenho. Ainda por cima a fatura que me cobraram antes por mensagens indica um valor acima do valor que pago mensalmente
