Boa Tarde a todos sou cliente à dois anos, e a amanhã acaba a fidelização! Ontem foi à das vossas lojas que me disseram para ligar apoio ao cliente.
Depois de uma luta com o apoio ao cliente veio descobrir que ainda tenho de ficar com um mês, pois tenho de cancelar quase mês antes. Sendo que este sábado irei instalar um serviço da coerência! Será que terei de pagar pelo o serviço da Nos sendo que não vou utilizar?
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Indique-nos, por favor, qual a data efetiva para desativação do serviço e termino do contrato.
Obrigado
Boa Tarde a todos sou cliente à dois anos, e a amanhã acaba a fidelização! Ontem foi à das vossas lojas que me disseram para ligar apoio ao cliente.
Depois de uma luta com o apoio ao cliente veio descobrir que ainda tenho de ficar com um mês, pois tenho de cancelar quase mês antes. Sendo que este sábado irei instalar um serviço da coerência! Será que terei de pagar pelo o serviço da Nos sendo que não vou utilizar?
Eles vão-lhe enviar a factura, depois só têm que creditar o serviço não prestado.
+6Boa tarde
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Indique-nos, por favor, qual a data efetiva para desativação do serviço e termino do contrato.
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+2Aguarde, se não estou em erro, recebe um SMS a confirmar. Caso não tenha desactivo as comunicações nos
+6Bom dia
O
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Obrigado
Tenho um contrato que não fui eu que fiz.
Espero que entrem em contato comigo o mais rápido possível!
+5Tenho um contrato que não fui eu que fiz.
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