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Eunice Marques
Byte
May 31, 2019

prestações do telemóvel

Gostaria de comprar um telemóvel às prestações na qual pede x de entrada e x por mes durante 24 meses. É obrigatório ou posso dar mais do que x na entrada e depois pagar o resto durante menos meses?

    8 Comentários

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    June 1, 2019
    Bem-vinda ao Fórum NOS @Eunice Marques, 🙂

    Para proceder à aquisição de um equipamento a prestações é necessário escolher uma das modalidades, abaixo indicada:
    • 12 meses de prestações
    • 24 meses de prestações
    • 36 meses de prestações
    Ou seja, não é previsto antecipar o pagamento de prestações, após escolha da modalidade pretendida.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
      Super User
      Pedro RiosSuper User
      Super User
      June 1, 2019
      Bem-vinda ao Fórum NOS @Eunice Marques, 🙂

      Para proceder à aquisição de um equipamento a prestações é necessário escolher uma das modalidades, abaixo indicada:
      • 12 meses de prestações
      • 24 meses de prestações
      • 36 meses de prestações
      Ou seja, não é previsto antecipar o pagamento de prestações, após escolha da modalidade pretendida.      Já comprei 2 smartphones a prestações com a NOS e só posso elogiar. Processo simples, sem burocracias nem entraves. :$🆒
        Mário P.
        Mário P.Gestor da comunidade
        Gestor da comunidade
        June 1, 2019
        Olá @Pedro Rios, :D

        Agradecemos o seu feedback e a sua preferência.

        Queremos ir ao encontro das expectativas dos nossos clientes.
        Assim, vamos continuar a trabalhar para lhe proporcionar a melhor experiência com o serviço NOS.
        Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
          ARTUR JORGE CRUZ SOUSA MARQUES
          Byte
          December 20, 2020

          Boa noite 

          Gostava de saber se posso abater valores á compra em prestações de um telemóvel

          Obrigado

          Jose Rodrigues
          Super User
          Jose RodriguesSuper User
          Super User
          December 21, 2020

          @ARTUR JORGE CRUZ SOUSA MARQUES Bom dia,  

          Notas

          • Compra disponível para clientes NOS há pelo menos 6 meses, com um pacote de um ou mais serviços, débito direto em conta e fatura eletrónica ativa.
          • Está limitada ao stock existente e a dois planos de prestações por cliente.
          • O cliente não pode ser ou ter sido devedor à NOS de qualquer valor vencido nos últimos 6 meses, ou ser parte de um Acordo de Pagamento de Dívida a decorrer.
          • A compra está sujeita a aprovação da NOS, ao pagamento do valor de entrada do equipamento e a um custo administrativo de €20,00.
          • Não é possível antecipar pagamento de prestações em curso.
          Mário P.
          Mário P.Gestor da comunidade
          Gestor da comunidade
          December 24, 2020

          Boa tarde @ARTUR JORGE CRUZ SOUSA MARQUES, 

          O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. :grinning:

          Não é possível antecipar o pagamento das prestações. 

          Se tiver alguma questão, por favor, não hesite em partilhar connosco. 
          Obrigado 

          Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
          mcs1960
          Gigabyte
          May 4, 2021

          Bem-vinda ao Fórum NOS @Eunice Marques, 🙂

          Para proceder à aquisição de um equipamento a prestações é necessário escolher uma das modalidades, abaixo indicada:

          • 12 meses de prestações
          • 24 meses de prestações
          • 36 meses de prestações

          Ou seja, não é previsto antecipar o pagamento de prestações, após escolha da modalidade pretendida.

          e como é possível passar de 24 para 12 meses, no apoio ao cliente dizem não ser possível

          João H.
          João H.Gestor da comunidade
          Gestor da comunidade
          May 4, 2021

          Boa noite @mcs1960,

          Respondemos à sua questão aqui.

          Obrigado

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