Header
Topo
  • PT
Respondido

prepaid line problem

A

Hi

How to reactivate my prepaid line?

icon

Melhor resposta por Bruno Aleixo 10 January 2023, 15:13

Ver pergunta inicial

6 Comentários

João H.
Reputação 7
Crachá +5

Hello @Abdelhamid Bouchahed,

Thank you for reaching out to us. We’ll assist you in this matter.

Please tell us for how long did you stopped using the number.

Thank you 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
A

Hi @João H. 

thank you for answer. 
I bought it 22 July and the last msg I received is in December 29

thanks

Bruno Aleixo
Classificação
Reputação 7
Crachá +1

Hi @João H. 

thank you for answer. 
I bought it 22 July and the last msg I received is in December 29

thanks

Then you just need to charge the number with some money again. The number is still yours. 

 

O amigo Bruno ajuda
João H.
Reputação 7
Crachá +5

Hello @Abdelhamid Bouchahed,

Thank you for your feedback. @Bruno Aleixo gave a good help.

Check how you can charge your pre-paid number through the NOS App:

Let us know if you have any other questions.

Thank you 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
A

Thank you guys @João H.  @Bruno Aleixo  for help. 
I can’t receive the confirmation message on my number to go on my profil 

thanks 

João H.
Reputação 7
Crachá +5

Hello @Abdelhamid Bouchahed,

Than you for your feedback.

Please send us a private message to the @Fórum with your cellphone number.

Thank you 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

Comentário


Tudo o que precisa de saber da my NOS

Conheça aqui as funcionalidades disponíveis

Vídeos de ajuda

Mostrar mais
Condições do fórum