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Recentemente alterei a minha morada e disseram-me que deveria solicitar novos equipamentos pois os que tenham estão bastante desatualizados. Gostava de saber como devo proceder pois a minha net está bastante lenta.

Agradeço desde já atenção. 

Boa tarde ​@CatarinaG

Sugiro que faça um teste de velocidade nas condições descritas neste site. 

Medir a Velocidade da Net Móvel - Speedtest | NOS 

Partilhe feedback com a comunidade. 

Obrigado.


 


Pelo teste tens boa velocidade

Se pretendes equipamentos novos liga á linha de apoio e renegoceia o contrato ( poderá ter aumento de valor)


@CatarinaG tem aqui informações detalhadas sobre a velocidade anunciada, velocidade máxima, velocidade normalmente disponível e velocidade mínima do serviço de acesso à Internet fixa (1). 

Obrigado. 

 


Boa tarde ​@CatarinaG,

Agradecemos a sua mensagem e ajuda da comunidade. 

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


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