Preciso ajuda, alteração contratual
No passado dia 11 de maio telefonicamente fui contactado telefonicamente para fazer uma alteração ao meu contrato, até me parecia que seria uma boa opção.
Mas a realidade é que era mais do mesmo, ou seja a internet continuava a chegar via cabo coaxial, quando o que me prometiam era que um router com 1 giga de velocidade e fibra.
Verifico a existência de instalação física de rede de fibra na minha rua.
Tenho tido sempre problemas com a fiabilidade da ligação, com muita flutuação e esperava que com esta minha decisão a situação se alterasse. Mas não será isso que vai acontecer, por isso como não fazia sentido uma alteração contratual para continuar na mesma situação pretendo não concretizar tal aletração mantendo-se a situação como estava.
Mas não me deixam dizem que tenho de pagar todo o contrato! com que direito?
Preciso de ajuda.
