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Bit
May 5, 2022
Pergunta

Portabilidade

Fiz a subscrição por telefone de um pacote de serviços NOS, que inclui a portabilidade de dois números móveis. A subscrição foi feita na segunda-feira (02-05-2022) ao final da tarde e, segundo percebi, a portabilidade estaria concluída na sexta-feira (três dia úteis depois). Como é que é suposto receber os cartões SIM? São entregues por correio, ou devo dirigir-me a uma loja NOS?

    2 Comentários

    AzedoNunoAzevedo
    Kilobyte
    May 5, 2022

    normalmente os cartões são enviados para casa, menos qnd faz o pedido em loja.

    Os ctt as vezes são demorados, aguarde mais um dia. Confirme também se tem algum assunto aberto na área de cliente! 

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 5, 2022

    Boa tarde @jnborges,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a acompanhar este tema.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

    Obrigado

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