Bom dia
No dia 23/11 fui contactado para renovar o meu contrato que terminava no dia 03/12.
No dia 26/11 recebi a proposta por escrito a qual continha um serviço pelo o qual eu tinha referido que não pretendia continuar a usufruir(Kanguru), pedi para retificar.
Disseram me que sim. A dia 07/12 enviaram me novo contrato mas com as condições que tinha assinado a dois anos atrás.
Ao dia de hoje continuo a espera que seja enviado o contrato que foi acordado por telefone com as condições negociadas.
Ando neste a já vinte dias, parece que não tem interesse em ser vosso cliente(débito direto durante dois anos sem qualquer atraso nos pagamentos)
Perdi conta aos contatos feitos para resolver a situação, incluindo registo no provedor do cliente.
Inclusive já tenho uma fatura para pagar no fim do mês de Dezembro com a inclusão da mensalidade da net móvel(kanguru) que já foi desativada.
Por mais desculpas que possam dar para justificar, só demonstram desprezo pelo o cliente não tendo qualquer vontade até agora de resolver o meu problema.
A minha pergunta: Acho que tenho neste momento alguma vontade de continuar a ser vosso cliente?
