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Megabyte
March 22, 2023

Perdi SMS dos Vouchers

Boa tarde

 
Inadvertidamente apaguei as duas mensagens referentes aos vouchers que tinha da NOS por ordem do contrato efetuado. Depois de ligar para o apoio ao cliente foi-me dito que não teria hipótese de reaver os códigos. Gostaria de saber existe a possibilidade de me ajudar nesta situação
 
--
Cumprimentos
Paulo Fadista

11 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
March 22, 2023

Boa tarde @PAULO FADISTA
Queremos ajudar. 
Deste modo, pedimos que nos detalhe a que campanha está associada esses vouchers que recebeu. 
Obrigado

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Megabyte
March 22, 2023

Não sei precisar a campanha. Mas quando do Contrato no inicio deste ano foram-me atribuídos, ate pelos constrangimentos criados na altura dois vouchers para equipamentos. Um de 100 euros para um telefone ou outro equipamento e um de 170€ para um TV

Mário P.
Gestor da comunidade
March 22, 2023

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, @PAULO FADISTA
Obrigado

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Megabyte
March 22, 2023

Enviado

Mário P.
Gestor da comunidade
March 22, 2023

Muito obrigado, @PAULO FADISTA
Confirmamos a recepção da sua mensagem. Vamos verificar e responder o mais rápido possível. 
Obrigado

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Kilobyte
March 28, 2026

Boa tarde,

Inadvertidamente apaguei as duas mensagens referente ao voucher que tenho direito na sequência ordem do contrato efetuado.

Gostaria de saber existe a possibilidade de me reenviar o voucher. 

Obrigada.

Jorge C
Super User
Super User
March 28, 2026

Boa tarde ​@FRANCISCA FERRAZ SIMOES, seja bem-vinda ao Fórum NOS, 

Se não souber em que campanha lhe foram atribuídos os vouchers. 

Sugiro que envie uma mensagem privada para ​@Fórum com o seu número de cliente. 

Obrigado.

Kilobyte
March 28, 2026

Não consigo enviar mensagem privada para o Fórum com o meu número de cliente. 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
March 28, 2026

Não consigo enviar mensagem privada para o Fórum com o meu número de cliente. 

Boa noite, qual o motivo ? carregue aqui:» ​@Fórum e envie a mensagem

 

Jorge C
Super User
Super User
March 29, 2026

Bom dia ​@Rafaela F.

Esta questão está duplicada noutro tópico e já tem uma resposta idêntica. 

Obrigado.