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Perdi SMS dos Vouchers


Boa tarde

 
Inadvertidamente apaguei as duas mensagens referentes aos vouchers que tinha da NOS por ordem do contrato efetuado. Depois de ligar para o apoio ao cliente foi-me dito que não teria hipótese de reaver os códigos. Gostaria de saber existe a possibilidade de me ajudar nesta situação
 
--
Cumprimentos
Paulo Fadista

11 Comentários

Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • March 22, 2023

Boa tarde @PAULO FADISTA
Queremos ajudar. 
Deste modo, pedimos que nos detalhe a que campanha está associada esses vouchers que recebeu. 
Obrigado


  • Autor
  • Megabyte
  • March 22, 2023

Não sei precisar a campanha. Mas quando do Contrato no inicio deste ano foram-me atribuídos, ate pelos constrangimentos criados na altura dois vouchers para equipamentos. Um de 100 euros para um telefone ou outro equipamento e um de 170€ para um TV


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • March 22, 2023

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, @PAULO FADISTA
Obrigado


  • Autor
  • Megabyte
  • March 22, 2023

Enviado


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • March 22, 2023

Muito obrigado, @PAULO FADISTA
Confirmamos a recepção da sua mensagem. Vamos verificar e responder o mais rápido possível. 
Obrigado


Boa tarde,

Inadvertidamente apaguei as duas mensagens referente ao voucher que tenho direito na sequência ordem do contrato efetuado.

Gostaria de saber existe a possibilidade de me reenviar o voucher. 

Obrigada.


Jorge C
Super User
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  • Super User
  • March 28, 2026

Boa tarde ​@FRANCISCA FERRAZ SIMOES, seja bem-vinda ao Fórum NOS, 

Se não souber em que campanha lhe foram atribuídos os vouchers. 

Sugiro que envie uma mensagem privada para ​@Fórum com o seu número de cliente. 

Obrigado.


Não consigo enviar mensagem privada para o Fórum com o meu número de cliente. 


Jose Rodrigues
Super User
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Não consigo enviar mensagem privada para o Fórum com o meu número de cliente. 

Boa noite, qual o motivo ? carregue aqui:» ​@Fórum e envie a mensagem

 


Jorge C
Super User
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  • Super User
  • March 29, 2026

Bom dia ​@Rafaela F.

Esta questão está duplicada noutro tópico e já tem uma resposta idêntica. 

Obrigado.


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • March 30, 2026

Bom dia ​@FRANCISCA FERRAZ SIMOES,

Comentários seus sobre o mesmo tema foram eliminados por motivos de spam. Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum NOS.

Agradecemos o seu alerta ​@Jorge C e ainda a ajuda do ​@Jose Rodrigues. 🤗

@FRANCISCA FERRAZ SIMOES, diga-nos, por favor, o que acontece quando tenta enviar mensagem privada para o perfil ​@Fórum.

Obrigada