Perdeu acesso aos hotspots nos_wifi
Boa tarde,
Sou vosso cliente desde há muito tempo e sempre tive acesso aos hotspots com o login normal. Mudei de casa mantendo o mesmo contrato e fiquei sem acesso. Não sei se é suposto aparecer (pq nunca precisei de consultar) opção de NOSWIFI nas apps na área de cliente. já alterei password para uma nova como já vi sugerido em alguns tópicos para resolver a situação mas não deu em nada. Penso que tenha que ser do vosso lado a registar de novo o serviço porque alguém se "esqueceu" aquando me alteraram o serviço para outra morada.
Nome: Pedro Gomes
Cxxxxxxx
Obrigado, fico a aguardar resposta
Sou vosso cliente desde há muito tempo e sempre tive acesso aos hotspots com o login normal. Mudei de casa mantendo o mesmo contrato e fiquei sem acesso. Não sei se é suposto aparecer (pq nunca precisei de consultar) opção de NOSWIFI nas apps na área de cliente. já alterei password para uma nova como já vi sugerido em alguns tópicos para resolver a situação mas não deu em nada. Penso que tenha que ser do vosso lado a registar de novo o serviço porque alguém se "esqueceu" aquando me alteraram o serviço para outra morada.
Nome: Pedro Gomes
Cxxxxxxx
Obrigado, fico a aguardar resposta