Pensa em uma empresa que tem serviço ruim: NOS

Se não fosse um assunto sério até dava para rir. Mesmo com mensagens privadas aos moderadores, com idas à loja… e no final, como é habitual “lamentamos a situação que nos conta”.

Como se pode verificar, há mais em NOS, há mais chatices, há mais reclamações, há mais dores de cabeça, há menos qualidade no serviço, no atendimento e na resolução de problemas.

É inadmissível o tratamento que estão a dar aos clientes… e aos que até o gostariam de ser.

Não teria a NOS muito mais a ganhar se as mensagens aqui do fórum fossem positivas?

E porque não o são?