Skip to main content
Header
jan. 2, 2017 7:42 da tarde UTC
Respondido

Pedir reembolso chamadas apoio tecnico NOS, como faço?

Olá boa tarde,

no passado mês tive que contactar diversas vezes o apoio tecnico para resolver um problema com o meu router. Foi-me dito que poderia pedir reembolso do valor.

Já tentei contactar o apoio ao cliente, mas só me contactam ate 2 dias úteis.
existe uma forma mais simples e rápida para resolver o tema?
Já recebi factura com o valor de cerca de 20 euros em telefone por causa destes contactos de apoio técnico e queria resolver o problema o mais rápido possível.

Obrigada
    dxnog
    dxnogResposta
    Super User
    jan. 2, 2017 10:45 da tarde UTC
    podes tentar o provedor da nos e mandar um mail para eles, normalmente ligam no dia seguinte

    2 Comentários

    dxnog
    Super User
    dxnogSuper UserResposta
    Super User
    jan. 2, 2017 10:45 da tarde UTC
    podes tentar o provedor da nos e mandar um mail para eles, normalmente ligam no dia seguinte
    jan. 4, 2017 2:03 da tarde UTC
    Obrigada. Já contactei a provedoria da NOS, mas até agora não fui contactada.