Pedido de renegociação da mensalidade
Boa tarde.
Sou cliente NOS e atualmente estou a pagar mais de 60€ por mês pelo meu pacote. Considero que o valor é demasiado elevado e gostaria de renegociar a minha mensalidade.
Tenho interesse em continuar na NOS, mas preciso de uma proposta mais competitiva. Gostaria que verificassem o meu contrato e me apresentassem as melhores condições disponíveis para reduzir a mensalidade.
Peço, se possível, que este pedido seja encaminhado para a equipa responsável pela retenção/fidelização de clientes, para que possam analisar o meu caso.
Prefiro tratar este assunto por escrito e não pretendo ser contactado telefonicamente.
Obrigado.