Bom dia, pretendo fazer uma reclamação, a minha última factura contém o valor de uma oferta. Ligaram-me para actualizar o serviço e ofereceram o canal Disney, que devo ter ligado uma vez, e depois cobram na factura o valor de mais 10,99€? É um serviço que não pedi, não adicionei nem quis, portanto, se faz favor de anular. Obrigada
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 23761 comentários
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8 February 2024
Bom dia
Confirme-nos, por favor, o número da fatura em questão para a analisarmos.
Muito obrigado
Comentário
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