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Byte
nov. 9, 2026 4:08 da tarde UTC
Pergunta

pedido de recolha apos cancelamento contrato

Boa tarde!
Cancelei o serviço de TV com a NOS a 25/08/2026 do meu pai por motivo de falecimento
Ficaram de me contactar para devolver a box, mas até hoje nada. Já me desloquei a uma loja NOS para entregar o equipamento, mas disseram-me que não o podiam aceitar. 
Podem contactar-me para marcar a recolha 
Cliente nº  C************

3 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
nov. 9, 2026 4:43 da tarde UTC

Boa tarde ​@armindo santos costa,

Lamentamos a situação que descreve. Dê-nos, por favor, oportunidade de ajudar. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF. 

Obrigado 

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Byte
nov. 10, 2026 2:05 da tarde UTC

Ja enviei, fico a aguardar contacto

Rafaela F.
Gestor da comunidade
nov. 10, 2026 3:00 da tarde UTC

Recebemos a sua mensagem privada, ​@armindo santos costa.
Vamos responder-lhe o mais breve que nos for possível.

Muito obrigada

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