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Byte
June 20, 2020

pedido de prestações para reativação fo serviço

Serviço péssimo da NOS. Nem me respondem aos e-mails nem aqui no forum me resolvem o problema. Uma pessoa quer pagar, está á num mês a pedir pra fazerem o plano de prestações e ainda nos cagam  nacara. Péssimo atendimento péssimos colaboradores.

Há mais de um mês sem serviço, mais de 6 emails enviados a pedir pra fazerem um plano de prestações sem resposta até hoje.aqui já mandei meia dúzia de msgs onde não me resolvem o problema e me deixaram de responder.

Até pra pagar uma pessoa precisa de ter cunhas…

Vergonhoso mesmo

    3 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    June 21, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS @André dos Santos:slight_smile:

    Lamentamos o que nos conta. 
    Para o podermos ajudar e compreender melhor o que nos conta, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o número de cliente ou número de contribuinte, por favor. 
    Muito obrigado.

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    June 22, 2020

    Mario P, mandei lhe PM…

    Obrigado

    Tiago C.
    Moderador
    June 24, 2020

    Olá @André dos Santos,

    Vamos responder à sua mensagem privada com a maior brevidade possível. 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.