Boa tarde, gostaria de suspender temporiamente os meus serviços nos, durante um mês, por motivos pessoais
Obrigado
+5- Super User
Boa tarde, @Bernardoclientenos , creio que a NOS não aceita essa modalidade, então deverá através da sua Área de Cliente Em PEDIDOS enviar um pedido a pedir a cessação do contrato. Ou, ligar o 16990 para saber se é possível a suspensão temporária.
+6- Moderador
- Resposta
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Bernardoclientenos .
Queremos ajudá-lo, mas esta questão é especifica do seu serviço, e, por isso, só conseguimos analisá-la se nos ligar. Saiba aqui para onde contactar.
Queremos ajudá-lo, mas esta questão é especifica do seu serviço, e, por isso, só conseguimos analisá-la se nos ligar. Saiba aqui para onde contactar.
Compreendo, situo-me fora do pais, fica aqui então o meu numero de telefone para ser contactado, 9xxxxxx
Muito obrigado e bom trabalho
Muito obrigado e bom trabalho
+6- Moderador
Olá @Bernardoclientenos ,
No Fórum NOS não temos possibilidade de solicitar um contacto. Para nos ligar a partir do estrangeiro, pode utilizar o +351 929 001 799 na rede móvel ou o +351 929 001 699 através da rede fixa.
No Fórum NOS não temos possibilidade de solicitar um contacto. Para nos ligar a partir do estrangeiro, pode utilizar o +351 929 001 799 na rede móvel ou o +351 929 001 699 através da rede fixa.
+5- Super User
Sim já me tinha dito isso, mas o que pergunto é se não existe outra alternativa, sei que existem varias operadoras por exemplo, em que deixamos o nosso contacto no site, e nos lugam dentro de um prazo estipulado, posso também enviar um email, ou qualquer outro meio, saldo é que não tenho no telemovel e não tenho forma de ligar
+5- Super User
Pode enviar um email pela sua Área de Cliente, em Contacte-nos. Escolha o Tópico que mais se coadune com o assunto que quer tratar. Ou envie por este link; http://www.nos.pt/particulares/contactos/Pages/contacte-nos-email.aspx?ak=formularioNOS
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