pedido de esclarecimento

Forum|Forum|6 years ago
June 26, 2020
5 comentários
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Boa tarde.
Preciso de saber quando termina a minha fidelização a NOS.

Grato pela vossa atenção.

Cumprimentos,

Hélder Silva

C

C24XXXX201

@Alpha , consulte na sua Área de Cliente,

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

AlphaAutor

Megabyte

Obrigado.

Mas existe algum engano.

Este é o meu pedido de adesão.

Este é o comprovativo de intervenção técnica

Onde diz tipo de intervenção ( restabelecimento) é falso.

Porque eles vieram fazer a instalação e não a reinstalação.

Ou seja 20 de Agosto de 2018, dois anos de fidelização será em 2020 e não em 2021.

Não existe períodos de 3 nos para fidelização.

Ficaria grato que fosse devidamente esclarecido.

Cumprimentos,

Hélder Silva

Alpha

Jose Rodrigues

Super User

@Alpha em Informação da conta/Documentos tem o contrato onde consta a data do inicio e os documentos referentes a qualquer intervenção ou alteração dos seu serviços.