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Pergunta

pedido de esclarecimento

Alpha

Boa tarde.
Preciso de saber quando termina a minha fidelização a NOS.

Grato pela vossa atenção.

 

Cumprimentos,

Hélder Silva

Alpha

5 Comentários

C

@Alpha , consulte na sua Área de Cliente,

 

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Alpha

Obrigado.

Mas existe algum engano.

Este é o meu pedido de adesão.

Este é o comprovativo de intervenção técnica

Onde diz tipo de intervenção ( restabelecimento) é falso.

Porque eles vieram fazer a instalação e não a reinstalação.

Ou seja 20 de Agosto de 2018, dois anos de fidelização será em 2020 e não em 2021.

Não existe períodos de 3 nos para fidelização.

Ficaria grato que fosse devidamente esclarecido.

Cumprimentos,

Hélder Silva

Alpha
Jose Rodrigues
Classificação
Reputação 7
Crachá +5

@Alpha em Informação da conta/Documentos tem o contrato onde consta a data do inicio e os documentos referentes a qualquer intervenção ou alteração dos seu serviços.

Ana P.
Reputação 7
Crachá +6

Olá @Alpha, @Jose Rodrigues e @C24XXXX201, 

@Alpha, a comunidade deu uma boa ajuda! :blush:

Em alternativa, sugerimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor.

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde @Alpha, 

A sua questão foi esclarecida? 

Dê-nos o seu feedback. 
Obrigado

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