Pedido de desligamento efetuado dia 13.08.2026

Boa tarde ​@Brites André, 

Sugiro que partilhe o documento comprovativo do cancelamento feito em loja. 

Caso pretenda pode também solicitar desta forma. 

Obrigado.

Bom dia,

Não foi disponibilizado qualquer documento que comprove, é por isso que estou a pedir aqui ajuda.

Ontem desloquei-me à loja Nos no rio sul (seixal) e disseram que estava suspenso devido a um erro interno, e deixei tudo descrito no livro de reclamações.

De notar que eu represento a Sr Brites, com procuração (sou a filha), visto que se encontra de momento num lar, e a casa a que corresponde o contrato vai ser vendida em breve.

Obrigado.
Elsa Ribeiro

Numero de cliente: *******

Bom dia, ​@Brites André 

Agradecemos a sua mensagem. 

O ​@Jorge C deu uma boa ajuda.

​Pedimos, por favor, que nos envie uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o número de contribuinte associado ao serviço para analisarmos com mais detalhe o seu pedido.

Aproveitamos para lhe informar que removemos o dado pessoal que deixou na sua mensagem. Pedimos, por favor, que não o faça para proteger os seus dados.

Obrigada, ​​

Bom dia, 

Já enviei o que pediram, alguma novidade?

Obrigada.

Bom dia ​@Brites André,

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Muito obrigada

Boa tarde,

Este pedido foi feito no dia 13.08.2026, não tem fidelização, não estou a entender a demora.

Se vier uma nova fatura não vou pagar um cêntimo!

Obrigada.