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Kilobyte
June 19, 2020
Pergunta

Pedido de cessação contratual

Boa tarde,

 

O meu nº de cliente é C2xxxx e pedi o cancelamento do contrato na área de cliente no dia 15 de junho. Gostaria de saber o estado do meu pedido com a refª 1-3xxxxx.

 

Obrigado e cumprimentos,

 

Paulo Vieira

    16 Comentários

    Megabyte
    June 7, 2022

    Também vou mandar desligar o serviço da nos, quanto tempo demora.? Obrigado

    João H.
    Gestor da comunidade
    June 7, 2022

    Boa tarde @Jorge Ribeiro,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Megabyte
    June 7, 2022

    Obrigado, mas nos não vai baixar o preço, nos últimos 20 anos nunca baixaram, e a Vodafone esta com uma boa proposta... 

    Megabyte
    June 7, 2022

    Faltam 3 meses para o fim da fidelização, quanto tempo leva a resposta da cessação do serviço

    Megabyte
    June 7, 2022

    É vergonhoso que os clientes da nos tenham de pagar mais 2.5 euros para ter acesso a nos tv plus, para android tv..

    João H.
    Gestor da comunidade
    June 7, 2022

    Boa tarde @Jorge Ribeiro,

    Agradecemos a sua mensagem.

    O serviço NOS TV + permite que aceda à NOS TV em equipamentos Apple TV e Android TV próprios. Tendo os equipamentos em regime de aluguer, o custo do serviço não se aplica.

    Para que possamos analisar a sua questão envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

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