Bom Dia,

Infelizmente sou vosso Cliente desde Dezembro, desde dai o serviço tem sido péssimo, falta de internet fixa constantemente, mas por alguns momentos, depois era internet fixa e WIFI, como faço tele trabalho com algumas reuniões o fluxo ainda piora a internet, os canais das tv sem boxe desde da alteração das frequências os canais HD nem vê-los, principalmente no período após as 21h, todos foram sendo resolvidos, mas com alguma dificuldade, na sexta dia 19 de Julho desde manhã sem internet até dia 21 estando a gastar os dados que possuo no em cada telemóvel, este tempo sem usufruir o serviço terei de ser ressarcido, em ultimo será já muitas situações oportunidade de rescindir os contrato com a NOS. Solicito quais os procedimentos a fazer se terei de me deslocar alguma loja ou se por aqui receber algum contato. Informo que irei informar a DEC/Proteste das situações de avaria ocorridas e expor a situação

Atenciosamente

José Fonseca