Solicitei pedido alteração morada com reinstalação no dia 22/11 e não obtive resposta ao ticket que foi aberto. Deveria ter sido fechado dia 27/11. Não tenho serviço desde então. Se não existe resolução, não faz sentido continuar a ter contrato com vós.
Reputação 7
+2
- Super User
- 2472 comentários
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1 December 2023
Já viu na app ou na área de cliente o estado do pedido?
Bom dia. Encontra se no estado aberto desde dia 22. Sem mais atualizações.
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
- 22792 comentários
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1 December 2023
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação. Vamos ajudar.
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