Recebi hoje um cartão NOS Kids e na linha de suporte activaram o tarifario Gigas 5GB/3500min, como é que posso alterar o tarifário?
Resposta
Pedi um cartão NOS Kids e activaram o tarifário errado na linha de suporte
Melhor resposta por UlissesS
Bom dia,
Lamentamos a situação.
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Obrigado,
Olá Mario, obrigado pela ajuda mas liguei hoje para a linha de apoio e vão enviar um novo cartão para ficar associado ao serviço de televisão.
Liga á linha de apoio
A ideia era não ligar para a linha de apoio, visto que numa tarefa simples conseguiram fazer asneira. Se pedi um cartão NOS Kids é porque quero o tarifário Kids mas a pessoa que me atendeu não percebeu isso, Mas já vi que a unica maneira de alterar o tarifario é ligar para a linha.
+6- Gestor da comunidade
Bom dia,
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Obrigado,
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Olá Mario, obrigado pela ajuda mas liguei hoje para a linha de apoio e vão enviar um novo cartão para ficar associado ao serviço de televisão.
+6- Gestor da comunidade
Ficamos contentes que tenha conseguido resolver a situação,
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado,
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