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Bom dia

Tenho o Router TG789vac v2, e liguei uma impressora SAMSUNG ML-1670, e no painel do router, em impressoras ela aparece como estando partilhada, mas não a consigo encontrar na rede para instalar nos computadores, podem ajudar-me?

Olá @area360,

Bem vindo ao Fórum NOS.

Verificou no manual da impressora como conectá-la à rede e seguiu os passos indicados?

Se o computador estiver ligado à mesma rede, a impressora é detetada.

Obrigada


Bom dia

A impressora está ligada ao router na porta USB e os computadores estão na mesma rede, a impressoara aparece como ativa no router, mas quando faço a pesquisa nos Pcs nenhum encontra a impressora na rede.

Além desta tenho outra impressora ligada na rede wifi e os pcs encontra.

Pode ajudar-me?


@area360,

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente através do perfil @Fórum, para podermos verificar a situação.

Obrigada


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