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Byte
February 17, 2021
Pergunta

Paguei duas vezes a mesma factura...

  • February 17, 2021
  • 4 comentários
  • 372 visualizações

Boa tarde

 

Paguei duas vezes a mesma fatura.

O montante que paguei a mais é descontado na próxima factura, ficando a crédito???

Agradecia que me esclarecessem

 

Obrigada

    4 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    February 17, 2021

    Boa tarde

     

    Paguei duas vezes a mesma fatura.

    O montante que paguei a mais é descontado na próxima factura, ficando a crédito???

    Agradecia que me esclarecessem

     

    Obrigada

    Boa tarde, tem o Debito Direto ativo ? Se sim, pode optar por deixar o valor em crédito para pagamento da próxima factura ou pedir ao seu banco a revogação do D/D se não tem D/D e a melhor solução, deixar em crédito para pagamento da factura do próximo mês

    Byte
    February 17, 2021

    Obrigada pela resposta.

    Não tenho débito directo activo.

    Assim, mais vale deixar em crédito para o mês seguinte.

     

    Cumprimentos

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    February 17, 2021

    Obrigada pela resposta.

    Não tenho débito directo activo.

    Assim, mais vale deixar em crédito para o mês seguinte.

     

    Cumprimentos

    Entretanto,  guardar os comprovativos,  para evitar algum problema.

    Ana P.
    Moderador
    February 22, 2021

    Olá @Maria Moreira Gomes Alves e @Jose Rodrigues

    Pedimos desculpa pela demora.

    Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

    Obrigada 

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