Paguei a fatura mas na app diz que não o fiz. Estou no estrangeiro e recuso me a dar um dos meus rins para resolver um problema destes. Como posso resolver isto tendo em conta que existem literalmente 0 formas alternativas de contacto?
É o que já disse.
Estou no estrangeiro, quero cancelar este número, mas antes de cancelar obviamente quero resolver esta situação.
Paguei a fatura de Fevereiro e tenho comprovativo, mas na app diz que não foi efetuado pagamento.
Como é óbvio, não vou gastar do meu dinheiro para entrar em contacto para resolver um problema que não fui eu que criei. Também não vou deixar aqui o meu número exposto para a internet ver.
Adoro o facto de existirem 0 alternativas para entrar em contacto convosco, também. Faz imenso sentido.
Como posso resolver esta situação?
obrigada desde já.
