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Bit
dez. 21, 2025 8:57 da tarde UTC
Respondido

Pagamento pendente

Encomenda NGN11UAHKE

O pagamento ficou pendente, mas a encomenda foi criada. A esta hora, não há linha de apoio. O que fazer?

João H.
João H.Resposta
Gestor da comunidade
dez. 22, 2025 9:37 da manhã UTC

Bom dia ​@enesmsb, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Uma vez que o pagamento não foi efetuado 1 hora após a criação da encomenda, esta foi cancelada.
Pedimos que tente efetuar uma nova encomenda e nos diga se conseguiu concluir o pagamento, por favor.

Obrigado

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1 Comentário

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
dez. 22, 2025 9:37 da manhã UTC

Bom dia ​@enesmsb, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Uma vez que o pagamento não foi efetuado 1 hora após a criação da encomenda, esta foi cancelada.
Pedimos que tente efetuar uma nova encomenda e nos diga se conseguiu concluir o pagamento, por favor.

Obrigado

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