Olá! Eu tenho um contrato "nos mobile 20Gb" pagou a fatura para março, não para abril, por engano. O pagamento foi feito on-line pelo banco"novobanco". O dinheiro foi retirado, já passaram dois dias, mas as comunicações não funcionam. O saldo também não pode ser verificado. O que fazer?
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- Super User
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9 May 2023
Olá! Eu tenho um contrato "nos mobile 20Gb" pagou a fatura para março, não para abril, por engano. O pagamento foi feito on-line pelo banco"novobanco". O dinheiro foi retirado, já passaram dois dias, mas as comunicações não funcionam. O saldo também não pode ser verificado. O que fazer?
Bom dia, faça o pagamento da fatura em dívida e peça ao seu Banco a revogação do pagamento que fez erradamente.
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- Super User
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9 May 2023
Bom dia
Se já tinha pago Março, voltou a pagar novamente e existem comprovativos que lhe permitem pedir o reembolso. Se não tem serviços tem de regularizar os pagamentos à NOS.
Boa sorte
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
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10 May 2023
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Detalhe-nos o sucedido, por favor. Pagou a fatura de março 2 vezes?
Obrigado
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