@Patrício Cunha ,  a data de desligamento dos serviços é, por regra, após o ciclo de facturaçao em curso, caso tenho entregue o pedido de cancelamento com a antecedencia prevista nas condiçoes do serviço. Qual era o ciclo de facturaçao do serviço?

Olá @Patrício Cunha e @C24XXXX201, 

@Patrício Cunha, o @C24XXXX201 fez uma questão bastante pertinente. 

Para que nos seja possível ajudar da melhor forma, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. 

Obrigada