Pagamento excessivo numa chamada necessária com o Tecnico da NOS

Não sei se tens o gosto de representar o papel de autista, mas de especialista neste forum não tens nada, a não ser na tua imbecilidade e toxicidade sem razão.

Pior, ainda, é achares que as coisas funcionam a teu favor. A ativação de um dado serviço compromete a obrigação legal de que seja verificado, a 100%, que o titular do contrato esteja, de facto, a aceitar a ativação do dito cujo serviço. Um mero número de NIF, não serve nada, muito menos o número de Cliente (mesmo que o próprio operador do outro lado do telemóvel o aceite). Especialmente quando a chamada é feita por um número de telemóvel não associado ao contrato deste mesmo. Pode ele mesmo, sob estas condições, condenar a prória NOS por incapacidade na gestão da segurança do serviço e assim rescindir do contrato. Pior, irem atrás da sua pessoa por falsificar e personificar outras entidades.

@XPlorer1 Quanto ao seu problema, pode contactar o 16990 e justificar a situação, geralmente revertem o valor (em crédito na próxima fatura). Uma atitude calma e compreensiva, por vezes é suficiente. Já tive a experiência de ligar para o estrangeiro por engano, e me terem revertido o valor de 5 euros (mesmo tendo sido culpa minha em certa parte). Se a chamada foi feita para um assistente, geralmente não é suposto ultrapassar um certo limiar de X euros. 

Sugiro-lhe ainda, graças a este indivíduo @Guimas, que ligue ao 16990 e suspenda quaisquer permissões (por forma a ficar no seu registo de cliente) de modificação de serviço a menos que a chamada seja feita por um telemóvel aderido ao seu contrato.

Cumprimentos.