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Respondido

Pagamento de fatura em duplicado?

  • November 29, 2018
  • 4 comentários
  • 167 visualizações

Bom dia.

Foi efetuado o pagamento da mesma fatura 2x.
O valor a mais fica em crédito para a próxima fatura?

Cumprimentos
Nuno Tomé

Melhor resposta por Carolina V.

Olá, @Nuno Tomé, bem-vindo ao Fórum NOS.

Uma vez que esta questão é específica da sua conta de faturação, para podermos esclarecer a sua dúvida, precisamos que nos ligue, por favor. Veja aqui para onde pode ligar. Se preferir pode enviar um "Pedido" através da sua Área de Cliente. 🙂

4 Comentários

Carolina V.
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  • Moderador
  • Resposta
  • November 29, 2018
Olá, @Nuno Tomé, bem-vindo ao Fórum NOS.

Uma vez que esta questão é específica da sua conta de faturação, para podermos esclarecer a sua dúvida, precisamos que nos ligue, por favor. Veja aqui para onde pode ligar. Se preferir pode enviar um "Pedido" através da sua Área de Cliente. 🙂

Boa Tarde,

 

Estou super chateado, porque estou farto de entrar em contato com a NOS para tratar de uma duplicação de pagamento da fatura de julho e não tenho consigo, porque o sistema/ assistente não encontra o meu numero de contribuinte.
Gostava de saber como faço para tratar da situação reportada, Vossas Excelências.
 


Jose Rodrigues
Super User
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Boa Tarde,

 

Estou super chateado, porque estou farto de entrar em contato com a NOS para tratar de uma duplicação de pagamento da fatura de julho e não tenho consigo, porque o sistema/ assistente não encontra o meu numero de contribuinte.
Gostava de saber como faço para tratar da situação reportada, Vossas Excelências.
 

Boa tarde, de que forma efetuou o segundo pagamento da fatura ? Se foi por Debito Direto apenas precisa de pedir ao seu Banco a revogação do pagamento por D/D.

Se foi por outro meio, o pagamento efetuado ficará a credito e servirá para pagar a fatura do mês de Agosto.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • September 1, 2026

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@Bernardino Rodrigues Pereira. O ​@Jose Rodrigues partilhou uma boa ajuda sobre o tema.

Por favor, partilhe connosco o seu testemunho ou mais detalhes sobre a questão.

Obrigado