serviços premium deve ser aqueles 3 meses de canais premium gratuitos. Se já não tem os 10€ sim claro que paga.

Bom dia, se lhe retiraram o plafond para Serviços Adicionais, qualquer canal que ative será cobrado, os que provávelmente tem ativados são os que geralmente oferecem por um determinado periodo, tais como Globo NOW, Caça e Pesca, DOG TV e outros. No caso do canal que refere, Sundance TV On Demand por €2.99 esse canal  é sempre cobrado  independetemente de haver plafond para serviços adicionais ou não. Através da Área de Cliente é mais fácil gerir os S/A

Olá @abelazevedo,

A comunidade deu uma excelente ajuda. 

Já agora aproveito para indicar que na área de cliente não está a ser possível visualizar os serviços adicionais, dá um erro.

Boa tarde, no meu caso não dava para visualizar apenas os serviços que estão activos, mas dava para ver os que se podiam ativar, no seu caso são  todos  os canais, que tem ativos e os que podem ser  ativados  ?

Olá @Renato Gomes e @Jose Rodrigues, 

Não conseguem consultar os serviços adicionais através da app NOS ou da Área de Cliente NOS (browser)? 

Ficamos a aguardar o vosso feedback. 

Obrigada 

Era no Browser, mas aparentemente já está a funcionar

No meu caso, essa impossibilidade já foi resolvida, já está tudo a funcionar. 

@Renato Gomes e @Jose Rodrigues, 

Agradecemos o vosso feedback ! Ficamos contentes pela situação já se encontrar resolvida.

Caso tenham mais alguma dúvida ou sugestão, partilhem connosco. 

Obrigada