Boa tarde. 

Um vendedor porta-a-porta prometeu-me um pacote fibra com televisão, internet e dois telemóveis por 51€, deixa-me o número para o qual devíamos ligar em caso de dúvidas. 

O pacote foi instalado, apenas um dos números funciona e o preço na fatura é de 72€. 

O vendedor não me deu o contrato, não tenho número de cliente nem onde me agarrar para fazer seja o que for. 

Como consigo resolver o problema de maneira a pelo menos não pagar tanto?