Skip to main content
Header

Boa noite. 

Recebi ontem a fatura do mês anterior e deparei com um aumento de cerca 30%,e com funcionalidades e descrição de serviços que desconheço.

Como é possível esta descrepancia?

Irei prescindir do pack e talvez mudar de operador. 

Atenciosamente 

Boa tarde @alcides rodrigues,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

Em algum ponto do MRC ou contrato existe menção ao pack em causa, respetivos custos e duração do mesmo? 

Obrigado


Boa tarde. 

Existe sim, basta ver o histórico das mensagens privadas onde enviei cópia da SMS e Mail enviado por vós a 12 de Setembro, onde está explicito o valor acordado...... 

Se quiser poderei enviar novamente no modo privado...... 


Boa tarde @alcides rodrigues,

Agradecemos o seu testemunho e partilha. Vamos ajudar a analisar.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado


Comentário