Pack de Canais Temáticos

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@JJOM e ajuda do ​@Jose Rodrigues em esclarecer.

Os canais incluídos neste pack são:

• Dog TV
• Max
• Caça e Pesca
• iConcerts

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Para dar os €19,99 faltava no meu comentário o Max, é com os 4 canais que a oferta fica completa, na altura em que ativei não me apercebi que o Max também fazia parte da oferta.

São esses mesmo? É que não tenho acesso aos mesmos.

JM

Boa tarde ​@JJOM,

Agradecemos o seu testemunho.

Para ter acesso, é necessário que ative a oferta conforme partilhado pelo ​@Jose Rodrigues. Saiba mais através do nosso artigo:

Obrigado

Boa tarde

Renovei o meu contrato na sexta-feira 16/1 e foi oferecido o pack temático, mas ainda não foi ativado quais os canais e se devo ser eu ativar ou é a Nos 

Obrigado

Boa tarde, a resposta à sua questão está neste mesmo Tópico.

Os canais são estes

e estarão para ativar na sua área de cliente no separador Ofertas para si.

• Dog TV
• Max
• Caça e Pesca
• iConcerts

Obrigado

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@Joaquim Silva e ajuda do ​@Jose Rodrigues em esclarecer a questão.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa noite

Ativei acerca de 1hora os 4 canais 

Obrigado pela informação

Bom dia ​@Joaquim Silva,

Muito obrigada pelo seu feedback. Ficamos felizes por saber que se encontra já resolvido.

Partilhe connosco, se tiver mais alguma questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Boa tarde.

Há umas horas atrás o meu contrato foi alterado/atualizado.

Passei a ter o pack de canais extra e nos studios. Já estão ativos automaticamente.

Mas os canais temáticos que referem aqui ainda não, e estão incluídos 3 meses grátis no novo pacote.

Pelo que li, deviam aparecer nas ofertas para si para ativar. Mas como pack ou individualmente?

Se for o caso de eu ter de ativar, aparece valor mensal a cobrar. Não é o código promoção.

Ou devo aguardar pelos próximos dias?

Boa noite ​@Bodyrules os canais temáticos disponiveis durante 3 meses devem ser ativados na sua área de cliente my.nos no separador Ofertas para si.

Caso ainda não estejam disponiveis aguarde mais uns dias.

Bom dia ​@Bodyrules,

Agradecemos a sua mensagem. O ​@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Partilhe, por favor, connosco o seu testemunho e diga-nos se foi possível ativar os canais.

Estamos disponíveis para ajudar em qualquer questão que surja.

Obrigada

Boa tarde. Ainda não aparece o pack disponível para ativar. Podem ajudar-me?

Boa tarde ​@Bodyrules,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado