Pack canais extra

Forum|Forum|6 years ago
June 19, 2020
9 comentários
1346 visualizações

Boa tarde.

No passado dia 24 de maio foi-me feito uma oferta por parte da NOS que incluia um pack de canais extra + NOS studios.

Ontem pedi a portabilidade do meu n⁰ de telemóvel e foi-me enviado uma ficha de informação simplificada onde diz:

Oferta de pack de canais -€50,00 durante 3 meses = €150,00.

A minha questão é a seguinte:

Na altura que me fizeram a oferta não disseram que era gratis apenas 3 meses, simplesmente disseram que ofereciam 30+nos studios.

No fim dos 3 meses vou ter que começar a pagar 50€ pelo pack canais + o nos studios?

Melhor resposta por Tiago C.

Bem-vindo ao Fórum NOS, @MIGUEL CARIDADE.

O @Guimas deu uma boa ajuda.

São ofertas distintas.

Guimas

Super User

esses 150€ são 50€ + 50 +50, dos canais premium que sao oferta durante 3 meses. os 30 canais + nos studios é permanente.

C

C24XXXX201

@MIGUEL CARIDADE , uma oferta de canais a quem já os tem activos, pelo menos pelo período da fidelização, é estratégia para os desligarem no final dos 3 meses com a desculpa da confusão que eles mesmo criam… fique atento.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

Jose Rodrigues

Super User

@MIGUEL CARIDADE Boa tarde, não, no final dos 3 meses os canais oferecidos serão automaticamente desativados e não terá nada a pagar. Se porventura quiser ativar o pack canais extra + NOS Studios, irá pagar mensalmente €5.00.

Tiago C.

Resposta

Moderador

Bem-vindo ao Fórum NOS, @MIGUEL CARIDADE.

O @Guimas deu uma boa ajuda.

São ofertas distintas.

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M

MIGUEL CARIDADEAutor

Byte

Bem-vindo ao Fórum NOS, @MIGUEL CARIDADE.

O @Guimas deu uma boa ajuda.

São ofertas distintas.

Ok mas fico a saber o mesmo no fim dos 3 meses o que acontece?

Jose Rodrigues

Super User

@MIGUEL CARIDADE O que acontece no final dos 3 meses é que serão desativados os canais premium 50.00 + 50.00 + 50.00 e manterá pelo periodo da sua fidelização (24 meses) gratuitamente o pack canais extra + NOS Studios, já que esta oferta é permanente, ao contrario dos canais premium que são temporários.

D

dete's me

Quantos e quais são os canais que fazem parte desse pack de canais extra?