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Oferta videoclube


Bom dia. Recebi uma oferta de 3 códigos para utilizar no videoclube. 1 aluguer em Junho, Julho e Agosto. O primeiro código foi logo disponibilizado na altura. Como consigo obter os outros. Obrigado. Ana 

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Melhor resposta por Jose Rodrigues 5 July 2020, 14:41

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13 Comentários

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@Ana Raquel Ribeiro Boa tarde, na app NOS, opção Serviços, está disponivel o 2º. codigo desde o dia 1 de Julho, no mesmo local, ficará disponível o 3º. e úitimo código a partir do próximo dia 1 de Agosto. 

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Bem-vindo ao Fórum NOS @Ana Raquel Ribeiro:slight_smile:

O @Jose Rodrigues deu a resposta correcta. :sunglasses:

Conseguiu? Dê-nos o seu feedback. 
Muito obrigado

 

Bom dia. Recebi uma oferta de 3 códigos para utilizar no videoclube. 1 aluguer em Junho, Julho e Agosto.  Como consigo o de Agosto? Como chegar ao local ? Obrigado.

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@JS Campos  Boa tarde,  o código de Agosto de momento está sem acesso como pode ler neste Tópico: https://forum.nos.pt/app-nos-47/como-ativar-os-3-codigos-de-oferta-para-o-videoclube-atraves-app-nos-17949?postid=118635#post118635

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Olá @JS Campos e @Jose Rodrigues

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! 
Já identificamos a dificuldade no acesso aos códigos em questão. Estamos a trabalhar continuamente para que a situação seja resolvida o mais breve possível. Avisaremos quando solucionada.  

No entanto, se preferirem obter já os códigos, podemos ajudar! Enviem-nos uma mensagem privada para o @Fórum com o vosso número de cliente NOS. 

Agradecemos a vossa compreensão.

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Olá @Ana P. quanto tempo mais vai demorar essa resolução? Desde o dia 1 que não se tem os códigos e a vossa resposta é a mesma desde a semana passada. Não é pelos códigos mas pela demora que vocês tem em resolver uma situação . Ja vão 10 dias é muito tempo. Imagino uma situação mais grave o cliente a esperar este tempo todo. É que nem a linha de apoio ao cliente faz nada é passar a batata quente de uns para os outros. Pf façam força com quem resolve essas situações porque isto era escusado.

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Olá @Vieirinha_41,

Lamentamos todo o transtorno causado. :sweat:

Tal como indicamos anteriormente, estamos a reunir todos os esforços para que a situação se resolva o mais rápido possível. 

Prometemos ser breves. 

Obrigada 

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Bom dia. Recebi uma oferta de 3 códigos para utilizar no videoclube. 1 aluguer em Junho, Julho e Agosto. O primeiro código foi logo disponibilizado na altura. Como consigo obter os outros. Obrigado. Ana 

Boa tarde!

Estou com a mesma situação e não aparece na área de serviços. Gostava de usufruir do último código antes do fim do mês! Há forma de o fazer?

obrigada

:)

Leónida

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@Leónida Vaqueiro Boa tarde, a moderação do Fórum está a disponibilizar um novo código, basta enviar por mensagem o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum 

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Olá José

Obrigada! Vou fazer isso

:)

 

 

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Já enviei José 

Obrigada

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Bom dia José!

Assunto resolvido. Já tenho o código em falta!

Muito obrigada!

:)

Leónida

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Olá @Leónida Vaqueiro:slight_smile:
Agradecemos o seu feedback.

Qualquer questão que tenha, por favor, não hesite em partilhar connosco. 
Obrigado 

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