Boa noite,
Fiz hoje a activação da oferta dos canais TVCine. Disseram que passado 5m ja estaria a funcionar mas já passaram mais de 2h e nada. Na app e na box indica que está activa com codigo de promoção.
Agradeço resolução urgente visto que não estou a usufruir dum serviço que apenas é oferecido por tão pouco tempo.
Atentamente,
Sónia Lopes
Melhor resposta por Sonia Lopes 80
Boa noite,
Fiz hoje a activação da oferta dos canais TVCine. Disseram que passado 5m ja estaria a funcionar mas já passaram mais de 2h e nada. Na app e na box indica que está activa com codigo de promoção.
Agradeço resolução urgente visto que não estou a usufruir dum serviço que apenas é oferecido por tão pouco tempo.
Atentamente,
Sónia Lopes
Bom dia, desligue a sua box da corrente eletrica e volte a ligar após uma pasusa de alguns segundos, aguarde que o sistema estabilize e verifique se ficou resolvido.
Bom dia,
Hoje de manhã fui verificar e já está a funcionar.
Obrigada.
+5Boa noite,
Fiz hoje a activação da oferta dos canais TVCine. Disseram que passado 5m ja estaria a funcionar mas já passaram mais de 2h e nada. Na app e na box indica que está activa com codigo de promoção.
Agradeço resolução urgente visto que não estou a usufruir dum serviço que apenas é oferecido por tão pouco tempo.
Atentamente,
Sónia Lopes
Bom dia, desligue a sua box da corrente eletrica e volte a ligar após uma pasusa de alguns segundos, aguarde que o sistema estabilize e verifique se ficou resolvido.
Boa noite,
Fiz hoje a activação da oferta dos canais TVCine. Disseram que passado 5m ja estaria a funcionar mas já passaram mais de 2h e nada. Na app e na box indica que está activa com codigo de promoção.
Agradeço resolução urgente visto que não estou a usufruir dum serviço que apenas é oferecido por tão pouco tempo.
Atentamente,
Sónia Lopes
Bom dia, desligue a sua box da corrente eletrica e volte a ligar após uma pasusa de alguns segundos, aguarde que o sistema estabilize e verifique se ficou resolvido.
Bom dia,
Hoje de manhã fui verificar e já está a funcionar.
Obrigada.
+6Muito obrigado pelo seu feedback,
Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida.
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado,
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