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EDSON CARDOSO SEABRA
Byte
July 24, 2024
Pergunta

oferta telemovel

Olá boa tarde. Á cerca de três ou quatro meses fiz um upgrade na minha conta nos. Na qual  tinha uma oferta de um telemóvel redmi 13 penso eu. Eu falou com um assistente e disseram-me ke não tinha direito a nenhum telemóvel mas tinha direito a um vouxher de 150€. Então pedi dois cartões nós e fiquei á espera do voucher para comprar um tlm. Passado algum tempo disseram-me que não tenho direito a nada. O que posso fazer visto que a chamada ficou gravada 

    3 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    July 25, 2024

    Bom dia @EDSON CARDOSO SEABRA, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

    Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar a analisar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

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    EDSON CARDOSO SEABRA
    Byte
    August 16, 2024

    Olá bom dia. A nós contactou-me mas eu estava no estrangeiro e não atendi por isso mesmo. Agora nunca mais me telefonaram sobre este assunto

    João H.
    Gestor da comunidade
    August 16, 2024

    Boa tarde @EDSON CARDOSO SEABRA,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Endereçámos este tema junto das equipas NOS responsáveis. Será contactado logo que possível.

    Obrigado

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