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Respondido

OFERTA SUBSCRIÇÃO BTV NAS VANTAGENS


Boa tarde

 

Quando da oferta da BTV por um mês não recebi nada a confirmar a mesma e não me apercebi que seria por 3 meses. Gostaria de mostrar o meu desagrado com esta oferta com espinhas que apareceu nas minhas vantagens. Se estava escrito em algum lado da obrigatoriedade de 3 meses não o vi. Gostava de anular esta subscrição.

Melhor resposta por João H.

Boa tarde ​@susarrais,

Agradecemos a sua mensagem.

Ao aderir uma oferta com permanência de 3 meses, apenas é possível cancelar ou agendar o cancelamento para o fim deste período.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

2 Comentários

  • Autor
  • Kilobyte
  • March 6, 2026

Boa tarde

 

Eu recebi esta oferta e subscrevi mas como cancelei não obtive a oferta dos 3 meses, só um. Pensei que mesmo cancelando obteria a oferta até aos 3 meses.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • March 6, 2026

Boa tarde ​@susarrais,

Agradecemos a sua mensagem.

Ao aderir uma oferta com permanência de 3 meses, apenas é possível cancelar ou agendar o cancelamento para o fim deste período.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado