Skip to main content
Header
Megabyte
March 6, 2026
Respondido

OFERTA SUBSCRIÇÃO BTV NAS VANTAGENS

Boa tarde

 

Quando da oferta da BTV por um mês não recebi nada a confirmar a mesma e não me apercebi que seria por 3 meses. Gostaria de mostrar o meu desagrado com esta oferta com espinhas que apareceu nas minhas vantagens. Se estava escrito em algum lado da obrigatoriedade de 3 meses não o vi. Gostava de anular esta subscrição.

Melhor resposta por João H.

Boa tarde ​@susarrais,

Agradecemos a sua mensagem.

Ao aderir uma oferta com permanência de 3 meses, apenas é possível cancelar ou agendar o cancelamento para o fim deste período.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

2 Comentários

Megabyte
March 6, 2026

Boa tarde

 

Eu recebi esta oferta e subscrevi mas como cancelei não obtive a oferta dos 3 meses, só um. Pensei que mesmo cancelando obteria a oferta até aos 3 meses.

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
March 6, 2026

Boa tarde ​@susarrais,

Agradecemos a sua mensagem.

Ao aderir uma oferta com permanência de 3 meses, apenas é possível cancelar ou agendar o cancelamento para o fim deste período.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.