Boa noite.
Após algumas chamadas para a vossa linha de apoio sem grande sucesso e com abertura de pedidos que passado uns dias desaparecem misteriosamente da minha área de cliente ( INC000127352617), venho pelo presente perguntar a razão de ainda não ter disponível o serviço Disney+ por 24 meses gratuitamente, que ficou acordado na altura da renovação do pacote de no passado dia 10/12 .
Na altura da renovação, na linha de retenção, informaram que o serviço ia ficar ativo na aplicação NOS, no separador “vantagens” passado de 2 a 3 dias…….mas até agora nada.
Agradeço que verifiquem esta situação, já que uma das principais razões da renovação foi precisamente essa oferta.
Obrigado e bom ano novo!!!
