Skip to main content
Header
Byte
July 11, 2021
Pergunta

Oferta de mensalidade

Bom dia ,

Recebi um e-mail de info@info.nos.pt com uma oferta de uma mensalidade sem nunca a ter solicitado nem tão pouco abordado sobre esta matéria , principalmente  porque nunca aceitaria tal proposta. Considero abusivo o envio destas “ofertas “ para garantirem 24 meses de fidelização .

Como devo proceder para declinar esta oferta .

Aguardo com expectativa a vossa resposta.

Vicente Borges

5 Comentários

Guimas
Super User
Super User
July 11, 2021

Pode ligar 16990 e confirmar se houve alguma alteração já. se não houve ignorar o email.

Ana P.
Moderador
July 11, 2021

Bem-vindo ao Fórum NOS @Vicente Borges

Olá @Guimas

@Vicente Borges, o @Guimas deu uma boa ajuda!
Em alternativa, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Byte
July 12, 2021

Bom dia ,

Agradeço a sugestão gostaria de enviar o meu numero de cliente , como o faço para enviar uma mensagem privada ?

Diogo N.
Super User
Super User
July 12, 2021

@Vicente Borges clique aqui e em "Enviar mensagem"

Inês B.
Moderador
July 13, 2021

Olá @Vicente Borges,

O @Diogo N. deu uma boa ajuda.

Ficamos a aguardar a sua mensagem.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.