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Kilobyte
October 16, 2019
Respondido

Oferta de headphones - alteração de morada de entrega e cartão Nos

  • October 16, 2019
  • 5 comentários
  • 178 visualizações

Boa noite,

 

No dia 30 de setembro fiz o pedido dos headphones (oferta), contudo queria mudar a morada de entrega dos mesmos e não sei como o fazer.

Também, sempre me disseram que teria direito a 1 bilhete de cinema por cada telemóvel e não recebi qualquer cartão NOS. Não sei como posso fazer nos cinemas para ter o desconto.

 

Obrigado.

    Melhor resposta por Tiago C.

    Bem-vinda ao Fórum NOS, @LisaS.

    O @Guimas deu uma boa ajuda.

    Em relação ao Cartão NOS, este fica disponível na Área de Cliente 7 dias úteis após a instalação do serviço. Ao aceder à sua Área de Cliente, no menu “Perfil” já confirmou se tem acesso ao Cartão NOS?

    Sobre os headphones, para a conseguirmos ajudar pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS. 

    5 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    October 16, 2019

    O cartão demora até ser enviado para sua casa. Até 1 mês no máximo.( e não é por cada telemovel) Na app NOS tem o seu cartão disponivel no máximo em 7 dias uteis.  A oferta dos headphones é que desconhecia. Falar talvez com o apoio ao cliente 16990.

    Tiago C.
    Tiago C.ModeradorResposta
    Moderador
    October 17, 2019

    Bem-vinda ao Fórum NOS, @LisaS.

    O @Guimas deu uma boa ajuda.

    Em relação ao Cartão NOS, este fica disponível na Área de Cliente 7 dias úteis após a instalação do serviço. Ao aceder à sua Área de Cliente, no menu “Perfil” já confirmou se tem acesso ao Cartão NOS?

    Sobre os headphones, para a conseguirmos ajudar pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS. 

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    LisaSAutor
    Kilobyte
    October 17, 2019

    Boa tarde,

     

    O meu número de cliente é Cxxxxx

     

    Obrigada.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 17, 2019

    Boa tarde,

     

    O meu número de cliente é Cxxxxxxxx

     

    Obrigada.


    Deve enviar o numero por mensagem privada, clique no link:  @Tiago C. 

    Tiago C.
    Moderador
    October 17, 2019

    Olá @LisaS,

    Por uma questão de privacidade, pedimos que nos envie o seu número de Cliente NOS por mensagem privada. Para isso, só precisa de carregar na fotografia de um moderador e escolher a opção "Enviar mensagem". 

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