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Oferta de 2 meses de N Play. O que fazer?


Quando comprei um telemóvel na NOS recebi um SMS com um código que deveria utilizar caso quisesse usufruir da oferta de 2 meses de N Play.
Claro que o utilizei mas os dois meses estão a chegar ao fim e não quero que renovem a subscrição de forma automática por isso tenho estado a tentar cancelar a mesma através da área de cliente.
O problema é que, de facto, o N Play surge como sendo um serviço adicional na minha conta em nos.pt mas não me permite clicar na opção "Desativar" - surge "esbatida", não permite fazer mesmo nada.
O que devo fazer?
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Melhor resposta por Oscar7 18 October 2017, 11:38

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2 Comentários

Reputação 7
Crachá +2
@AlCidade penso que no final dos 2 meses ele desativa sozinho.
Reputação 5
Crachá
Se for com voucher e o que o Oscar7 referiu, desliga-se automaticamente.Não faça nada. A NOS começou a utilizar este sistema de VOUCHERS para evitar erros de OFERTAS e facturação.Torna o processo mais transparente.

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