Oferta Band Huawei e3 - dia dos namorados

Existe actualmente uma propaganda, nomeadamente nas montras das lojas NOS, de 11 a 17 de Fevereiro na compra de qualquer smartphone Huawei P oferta de 2 Huawei  band e3. No dia 15 comprei o meu smartphone Huawei P smart Z, que depois do pagamento feito foi me dito que não havia stock no entreposto dos respetivos Band mas que na loja NOS onde me encontrava existia em stock. Educadamente o funcionário informou-me que teria k receber uma mensagem com um código para vir não sei de onde o relógio para levantar, mas que não havendo stock no entreposto não poderia fazer sequer qualquer pedido. 

Gostaria de saber, na vista do cliente qual a diferença do stock de armazém e do stock da loja. Se estou a comprar um telemovel e vejo uma respectiva publicidade deduzo que seja autêntica e verdadeira... 

Resumindo, trouxe o telemovel e não me foi dada a oferta do qual estava a ser anunciada.