Obter informação sobre a data de vencimento do contrato com a NOS

@angelwhite Boa tarde, se tem os seus serviços registados na sua Área de Cliente, pode ver quando termina a sua fidelização na opção Informação da conta/Dados da conta/Periodo de fidelização/ VER PF.

Boa tarde.

Eu já fui a essa opção mas não está lá essa informação...o que acho até algo estranho. Liguei para a linha 16100, eu nem sabia que era "empresa", seja como for ao fim de semana não existe esse apoio, só mesmo durante os dias úteis. :P

@angelwhite , além da tentativa na App, já acedeu à Área de Cliente (página web) através do browser?

Sim, tenho a app Nos, tudo em ordem mas nada dessa informação.

Durante a semana obtenho a informação.

Obrigada pela ajuda.

Bom fim de semana.

@angelwhite Se não consta em Dados da conta, veja em Informação da conta/Documentos/Comprovativo de compra. Aí encontra o seu contrato onde pode ver a data de inicio e de fim  do contrato.

NÃO HÁ LÁ NADA CAMBADA DE LADRÕES INCOMPETENTES. !

Boa tarde.

Se não tenho os serviços registados, mesmo que tente colocar diz que não encontram a informação ou sem informação. Desisto!

2a feira ligo ao apoio ao cliente porque por este meio alternativo não me parece. Obrigada à mesma.

Repare que não há meios alternativos - paga a chamada e mais nada. A Lei obriga à disponibilização desses dados até na factura mensal, mas esta gente,  que não é gente de bem, actua desta forma. Esconde-se atrás de números de telefone pagos - esconde informações importantes (como a data do fim da fidelização), não tem endereços de mail disponíveis …

Bem, tem outra alternativa - deslocar-se pessoalmente a uma loja nozinha, esperar, ser mal atendido por pessoas pouco simpáticas,  muitas vezes, mal informadas ...

Olá @angelwhite, @C24XXXX201, @Jose Rodrigues e @Kury53, 

@angelwhite, vamos ajudá-la! Pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. 

Obrigada