Bom dia:
Contactei o apoio ao cliente para informar o óbito do meu pai (ciente NOS) e para solicitar um email para enviar os documentos.
Foi-me enviado um sms para eu aceder a https://i.nos.pt/as-formCSFR para eu introduzir os dados de cliente do meu pai.
Acontece que pedem um código que enviam para um telemóvel que eu nem sei se existe e onde está, uma vez que, pelo que me informaram, a conta está associada a três telemóveis.
Necessito de um email ou outra solução para onde eu possa enviar estes documentos, uma vez que não me posso deslocar a uma loja física neste momento.
Podem dar-me instruções?
Obrigada.
