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EVS
Megabyte
nov. 11, 2026 2:57 da tarde UTC

Obito

Boa tarde,

gostaria de saber para onde posso enviar a comunicação de óbito da titular do contrato e fazer a alteração para o marido da falecida e também o cancelamento de 1 número móvel.

Obrigado.

4 Comentários

Rafaela F.
Gestor da comunidade
nov. 11, 2026 4:28 da tarde UTC

Boa tarde, ​@EVS.

Agradecemos a sua mensagem e lamentos a situação que descreve.

A entrega de documentos, como o que refere, pode ser feita através da página online NOS:

No entanto, e uma vez que o que pretende é a alteração de titular do contrato e remoção de um número móvel, sugerimos que, por favor, nos envie uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com:

  • NIF do atual titular
  • NIF do novo titular, CC e respetivo nome completo
  • Número de telemóvel que pretende remover do contrato

Deste modo, vamos poder ajudar com o seu pedido e garantir um melhor acompanhamento.

Obrigada

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EVS
EVSAutor
Megabyte
nov. 12, 2026 12:01 da manhã UTC

​@Rafaela F. 

Pretendo a alteração de titular e enviar a declaração de óbito da atual titular.

EVS
EVSAutor
Megabyte
nov. 12, 2026 12:07 da manhã UTC

​@Rafaela F. 

Já enviei a msg privada.

João H.
Gestor da comunidade
nov. 12, 2026 12:46 da tarde UTC

Boa tarde ​@EVS.

Agradecemos o seu testemunho, 

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível. 

Obrigado

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